Конфликт с водителем Bolt в Гданьске произошёл, по словам украинской журналистки Евгении Моторевской, после её отказа общаться на русском языке. Женщина утверждает, что таксист угрожал силой вытащить её из автомобиля, а затем заблокировал двери и отвёз к полицейскому участку. О произошедшем она рассказала в Facebook.
Инцидент, по словам журналистки, произошёл в конце сентября 2026 года, когда она находилась в Гданьске на международной журналистской конференции Breakwater.
Моторевская, которая возглавляет отдел расследований военных преступлений издания The Kyiv Independent, заказала автомобиль через приложение Bolt. Ей нужно было добраться из центра города до гостиницы, забрать вещи и затем отправиться в аэропорт — впереди была рабочая поездка в Армению.
Однако обычная поездка на такси, как утверждает журналистка, превратилась в серьёзный конфликт.
Конфликт начался с вопроса о русском языке
Всё началось ещё до посадки в автомобиль. Водитель позвонил пассажирке и спросил по-английски: «Do you speak Russian?» («Вы говорите по-русски?»).
Журналистка ответила: «Better in English» («Лучше на английском»).
После этого водитель объяснил, что ей необходимо перейти на другую сторону дороги, чтобы ему не пришлось делать десятиминутный объезд. Женщина выполнила просьбу.
Но когда она села в автомобиль, водитель неожиданно вернулся к языковому вопросу.
«Зря вы так, Евгения. Я буду говорить с вами на том языке, на котором хочу», — передаёт его слова Моторевская.
В ответ журналистка перешла на украинский и заявила, что в таком случае они просто не будут общаться.
По её словам, открытой агрессии в тот момент не было. Они обменялись несколькими колкими замечаниями, после чего разговор прекратился. Водитель сосредоточился на дороге, а пассажирка — на телефоне.
«Если не выйдете, я вас достану силой»
Однако примерно через пять минут ситуация изменилась.
По словам Моторевской, водитель неожиданно остановил автомобиль, потребовал, чтобы она вышла, и завершил поездку в приложении Bolt.
Когда журналистка отказалась, он якобы пригрозил применить силу.
Женщина заявила, что не нарушала никаких правил поездки и намерена вызвать полицию, поскольку считает происходящее дискриминацией из-за своего украинского происхождения.
«Я слышала множество историй, когда шантажом и пытками украинцев заставляли говорить по-русски — в плену и на оккупированных территориях. И никто в свободном мире не имеет права принуждать других к этому языку», — написала журналистка.
Далее, как утверждает Моторевская, водитель заблокировал двери автомобиля и заявил, что самостоятельно отвезёт её в полицейский участок.
Водитель оказался мигрантом из Беларуси
Пока автомобиль двигался к полиции, журналистка сфотографировала водителя и отправила снимок в рабочий чат коллегам.
По её словам, коллегам удалось установить его личность. Моторевская утверждает, что мужчина оказался мигрантом из Беларуси, который сравнительно недавно переехал в Гданьск из Минска вместе с супругой.
При этом информация о личности водителя и обстоятельствах его переезда приводится исключительно со слов журналистки.
Когда автомобиль подъехал к полицейскому участку, мужчина, как утверждает Моторевская, заявил, что пассажирку оштрафуют за фотографирование без разрешения.
Однако после того, как они вошли в холл отделения полиции, водитель неожиданно развернулся и ушёл.
«На счастье, в этой истории не было физической агрессии», — отметила журналистка.
Журналистка осталась недовольна реакцией Bolt
После происшествия Моторевская, по её словам, потратила несколько часов на общение со службой поддержки Bolt, но так и не получила ответа, который сочла бы адекватным.
В публикации она также связала произошедшее с более широкой проблемой отношения к украинцам в европейских странах.
По мнению журналистки, подобные ситуации могут возникать на фоне политической риторики, направленной против украинских граждан. Она считает необходимым публично обсуждать проявления враждебности и дискриминации.
При этом обстоятельства конфликта, включая предполагаемые угрозы, блокировку дверей и поведение водителя у полицейского участка, пока известны только из рассказа Моторевской. Независимого подтверждения этих деталей и комментария второй стороны у редакции нет.
Что делать, если водитель Bolt угрожает пассажиру
Согласно официальным рекомендациям Bolt, пассажиры, столкнувшиеся с угрозами, словесной или физической агрессией, должны прежде всего позаботиться о собственной безопасности.
О происшествии можно сообщить через раздел поддержки приложения. Компания рекомендует подробно описать ситуацию, чтобы обращение можно было проверить.
Если возникает непосредственная угроза безопасности, необходимо обращаться в экстренные службы. В Польше для этого действует номер 112.
Bolt заявляет, что не допускает словесного и физического насилия со стороны пользователей платформы и рассматривает сообщения об угрозах безопасности в приоритетном порядке.
