Życie w Polsce staje się znacznie prostsze, jeśli korzysta się z państwowych usług online. Dziś wiele spraw można załatwić bez wizyty w urzędzie: złożyć wniosek, opłacić podatki, sprawdzić recepty medyczne, zarejestrować biznes lub uzyskać oficjalne zaświadczenie. Dla większości usług wystarczy mieć numer PESEL i Profil Zaufany — bezpłatny podpis elektroniczny, który otwiera dostęp do państwowych platform.

Zebraliśmy najprzydatniejsze państwowe usługi w Polsce, które przydadzą się cudzoziemcom

Państwowe usługi online w Polsce dla cudzoziemców: pełny przewodnik po usługach elektronicznych

Polska aktywnie przenosi usługi państwowe do formatu cyfrowego. Dziś cudzoziemiec, który mieszka, pracuje lub uczy się w kraju, nie musi już osobiście odwiedzać dziesiątek instytucji: wiele spraw można załatwić przez internet

Sprawdzić podatki, uzyskać informacje medyczne, wysłać wniosek do urzędu, zobaczyć dane o ubezpieczeniu lub zarejestrować biznes — to wszystko jest dostępne przez państwowe platformy online

Dla większości usług potrzebny będzie numer PESEL i Profil Zaufany — bezpłatna identyfikacja elektroniczna, która pozwala potwierdzić tożsamość w internecie.

Rozbieramy główne państwowe usługi online w Polsce, które przydadzą się cudzoziemcom

Co należy zrobić w pierwszej kolejności po przeprowadzce do Polski

Przed korzystaniem z państwowych usług warto przygotować kilka ważnych rzeczy

Uzyskać numer PESEL

PESEL — to indywidualny numer identyfikacyjny, który jest używany praktycznie we wszystkich oficjalnych procedurach

Jest potrzebny do:

• pracy i rozliczeń podatkowych;
• wizyt u lekarzy;
• uzyskiwania świadczeń społecznych;
• załatwiania dokumentów;
• korzystania z części usług elektronicznych.

Cudzoziemcy mogą uzyskać PESEL w lokalnym urzędzie (urząd gminy lub urząd miasta)

Utworzyć Profil Zaufany

Profil Zaufany — the main tool for digital communication with the government.

Działa jak podpis elektroniczny i pozwala potwierdzić tożsamość bez wizyty w instytucji

Za pomocą Profil Zaufany można:

• podpisywać oficjalne dokumenty;
• wysyłać wnioski;
• otrzymywać odpowiedzi od organów państwowych;
• logować się do różnych systemów państwowych.

Dla cudzoziemców to jedna z najważniejszych usług po uzyskaniu PESEL

Gov.pl — główny portal usług publicznych w Polsce

Gov.pl — to główny portal państwowy, gdzie zebrane są elektroniczne usługi różnych instytucji

Przez niego można:

• składać wnioski;
• uzyskiwać informacje państwowe;
• sprawdzać wymagania dotyczące dokumentów;
• znajdować potrzebne instytucje;
• korzystać z innych usług elektronicznych.

Dla cudzoziemców portal jest szczególnie przydatny przy rozwiązywaniu spraw związanych z dokumentami, pobytem, pracą i procedurami oficjalnymi

Login.gov.pl — unified access to government systems

Zamiast tworzyć dziesiątki oddzielnych kont, Polska korzysta z jednolitego systemu logowania Login.gov.pl

Autoryzacja możliwa jest przez:

• Profil Zaufany;
• bankowość internetową;
• podpis elektroniczny;
• inne sposoby potwierdzenia tożsamości.

After logging in, the user gains access to related government platforms.

mObywatel — usługi państwowe w telefonie

mObywatel — to oficjalna aplikacja polskiego państwa, która łączy różne dokumenty cyfrowe i usługi

W aplikacji można:

• otrzymywać powiadomienia od organów państwowych
• sprawdzać niektóre dokumenty;
• korzystać z usług elektronicznych;
• blokować numer PESEL;
• sprawdzać dane pojazdu.

Warto pamiętać, że nie wszystkie funkcje są dostępne dla cudzoziemców. Część możliwości zależy od rodzaju dokumentu, statusu pobytu i posiadania polskich dokumentów elektronicznych.

Niemniej jednak aplikacja staje się coraz ważniejszym narzędziem dla osób, które na stałe mieszkają w Polsce

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — elektronika medyczna

IKP — to osobisty portal pacjenta w polskim systemie ochrony zdrowia

Usługa jest szczególnie przydatna dla cudzoziemców, którzy pracują legalnie i mają ubezpieczenie zdrowotne NFZ

Przez IKP można:

• uzyskać elektroniczną receptę;
• sprawdzić historię recept;
• zobaczyć skierowania do specjalistów;
• sprawdzić informacje o leczeniu;
• uzyskać dane o usługach medycznych.

Na przykład, jeśli lekarz wypisał elektroniczną receptę, można ją znaleźć w osobistym koncie bez papierowego dokumentu

PUE ZUS i eZUS — ubezpieczenie społeczne

ZUS is responsible for social insurance in Poland. Through the electronic portal, you can monitor your relationships with the system.

Usługa przyda się:

• pracownikom na umowę o pracę;
• przedsiębiorcom;
• osobom pobierającym zasiłki.

Przez PUE ZUS można:

• sprawdzić, czy pracodawca opłaca składki ubezpieczeniowe
• zobaczyć zwolnienia lekarskie;
• wysyłać wnioski;
• sprawdzić wypłaty;
• uzyskać informacje o przyszłych zasiłkach.

For foreigners, this is particularly important as it allows them to independently verify whether they are employed legally.

e-Urząd Skarbowy — podatki online

Urząd Skarbowy w Polsce również ma swój elektroniczny portal

Przez e-Urząd Skarbowy można:

• sprawdzić dane podatkowe;
• uzyskać zaświadczenia;
• zobaczyć rozliczenia;
• wysłać dokumenty;
• opłacić niektóre zobowiązania.

Usługa znacznie ułatwia kontakt z urzędem skarbowym bez wizyty w urzędzie skarbowym

Twój e-PIT — roczne zeznanie podatkowe

Co roku polski urząd skarbowy przygotowuje wstępne zeznanie PIT

Przez Twój e-PIT można:

• sprawdzić przygotowany dokument;
• zmienić dane;
• dodać ulgi podatkowe;
• wybrać organizację do przekazania 1,5% podatku;
• potwierdzić zeznanie online.

Dla wielu pracowników proces zajmuje zaledwie kilka minut

Praca.gov.pl — praca i urząd pracy

Państwowy portal Praca.gov.pl jest przeznaczony do poszukiwania pracy i współpracy z urzędami pracy

Cudzoziemcy mogą go używać do:

• wyszukiwania ofert pracy;
• uzyskiwania informacji o rynku pracy;
• składania wniosków;
• rejestracji w urzędzie pracy.

Portal jest szczególnie przydatny dla osób, które są w trakcie poszukiwania nowej pracy lub chcą zmienić branżę zawodową

Biznes.gov.pl — otworzyć biznes w Polsce

Cudzoziemcy, którzy chcą pracować na własny rachunek, mogą korzystać z Biznes.gov.pl

Przez portal przedsiębiorcy uzyskują informacje o:

• rejestracji działalności;
• podatkach;
• obowiązkach przedsiębiorców;
• licencjach;
• zezwoleniach.

Wiele procedur dla przedsiębiorców można wykonać online

ePUAP — electronic correspondence with institutions

ePUAP przez długi czas był główną platformą elektronicznej komunikacji z państwem

Pomimo rozwoju nowych systemów, wciąż jest używany przez wiele instytucji

Przez ePUAP można:

• wysyłać oficjalne pisma;
• składać wnioski;
• otrzymywać odpowiedzi od organów władzy.

Na przykład, niektóre wnioski do lokalnych urzędów nadal można wysłać właśnie przez ten system

CEPiK — usługi dla kierowców

Właściciele samochodów mogą skorzystać z systemu CEPiK

Umożliwia on sprawdzenie:

• danych pojazdu;
• historii samochodu;
• informacji o prawach jazdy;
• punktów karnych.

Przed zakupem używanego samochodu ten serwis pomaga sprawdzić jego historię

Emp@tia — świadczenia społeczne

Emp@tia — to państwowy portal usług społecznych

Przez niego można uzyskać informacje o różnych programach wsparcia i złożyć niektóre wnioski

Usługa związana jest z takimi kwestiami, jak:

• świadczenia rodzinne;
• pomoc społeczna;
• wypłaty dla określonych grup ludności.

eKRS — sprawdzanie firm

eKRS jest używany do wyszukiwania informacji o firmach i organizacjach zarejestrowanych w Polsce

Za pomocą usługi można:

• sprawdzić firmę przed podpisaniem umowy;
• uzyskać dane o firmie;
• pobierać oficjalne wypisy.

To jest przydatne zarówno dla pracowników, jak i przedsiębiorców

Blokada numeru PESEL: ochrona przed oszustami

Jedną z nowych ważnych funkcji stało się ograniczenie użycia numeru PESEL

Po aktywacji blokady oszuści nie będą mogli łatwo wykorzystać twoich danych do załatwienia:

• kredytów;
• niektórych umów finansowych;
• poszczególnych operacji prawnych.

Zarządzanie blokadą można przeprowadzić online przez państwowe usługi

Jakie usługi są najczęściej potrzebne cudzoziemcom

Dla większości osób, które żyją w Polsce, wystarczą następujące platformy:

Po przyjeździe:

• PESEL;
• Profil Zaufany;
• Gov.pl;
• Login.gov.pl.

Do pracy:

• PUE ZUS;
• e-Urząd Skarbowy;
• Twój e-PIT;
• Praca.gov.pl.

Do zdrowia:

• Internetowe Konto Pacjenta.

Do biznesu:

• Biznes.gov.pl.

Do codziennych spraw:

• mObywatel;
• ePUAP.

Częste błędy cudzoziemców przy korzystaniu z usług państwowych

Brak Profil Zaufany

Wielu próbuje korzystać z państwowych stron bez elektronicznej identyfikacji. W rezultacie część funkcji pozostaje niedostępna

Błędne dane

Przy zmianie adresu, dokumentu lub danych osobowych ważne jest, aby aktualizować informacje w systemach państwowych

Brak kontroli nad ZUS

Niektórzy pracownicy uważają, że pracodawca automatycznie wykonuje wszystkie obowiązki. Jednak cudzoziemcy powinni samodzielnie sprawdzać naliczanie składek ubezpieczeniowych

Ignorowanie e-maili

Instytucje państwowe coraz częściej korzystają z komunikacji elektronicznej. Ważne jest, aby regularnie sprawdzać swoje konta

Państwowe usługi online w Polsce znacznie ułatwiają życie cudzoziemcom. Po uzyskaniu PESEL i Profilu Zaufanego można rozwiązywać większość spraw zdalnie: od podatków i medycyny po pracę, biznes i świadczenia społeczne.

Dla nowego mieszkańca Polski cyfrowe usługi stają się równie ważnym narzędziem, jak konto bankowe czy telefonia komórkowa. Im szybciej załatwi się dostęp do podstawowych platform, tym mniej czasu trzeba będzie poświęcić na kolejki i wizyty w instytucjach