Від редакції: це історія нашого читача. Редакція перевірила викладені факти та вивчила надані документи, які підтверджують цю історію. Якщо юристи готові допомогти нашому читачеві — звертайтеся до нас за контактом @trojmiasto_on
Вадим (ім’я змінено) з родиною виїхав з Білорусі в 2022 році. «Ще в 2020-му, після виборів і масових протестів, стало зрозуміло, що я не готовий далі жити при Лукашенку. Але тоді вирішив затриматися і подивитися, як буде розвиватися ситуація. Після початку повномасштабної війни Росії проти України я вже не міг залишатися осторонь і дивитися на те, що відбувається. Я підтримую Україну і не хотів продовжувати жити в країні, влади якої підтримують російську агресію. Тому в 2022 році ми виїхали, як і дуже багато білорусів у ті роки», — згадує він.
За його словами, після переїзду він в першу чергу намагався легалізуватися, налагодити роботу та життя. У листопаді 2025 року сім’я сплатила його навчання на інженера з автоматизації тестування. З тих пір у нього усталений графік: вранці навчання, ввечері робота кур’єром.
Кур’єрську роботу він поєднував з двома партнерами. Перший — агентство, яке офіційно оформляє кур’єрів для Pyszne.pl: чіткий договір, прозора погодинна ставка, всі внески сплачуються так, як належить. «До цієї частини у мене немає жодних претензій, я спеціально тримаю її в історії як приклад того, як усе повинно виглядати», — підкреслює він.
Другий партнер — компанія Eternis — влаштована інакше. Це не дрібний посередник: за власними даними компанії, через неї розраховуються більше 18 тисяч кур’єрів і водіїв по всій Польщі. Вона співпрацює з Uber, Uber Eats, Bolt, Glovo, Pyszne та Wolt, головний офіс знаходиться у Варшаві, представництва є в цілому ряді міст країни. «Саме тут, як виявилося, все було влаштовано інакше. І це не моя вина, не частина якоїсь сірої схеми, в якій я брав участь, це те, що робили зі мною без мого відома», — говорить Вадим.
Як він дізнався, що щось не так
Все почалося з чергової заяви на «800+» — допомогу на дітей, яку в Польщі отримують багато сімей, включаючи іноземців, якщо офіційно працюють. Йому відмовили: внески, які Eternis платив за нього в ZUS (польський аналог соцстраху), виявилися занадто маленькими, хоча фактично він працював майже кожен будній день, в середньому з 18:00 до 22:00–23:00, іноді підхоплював і вихідні.
«Почав розбиратися і побачив те, чого раніше не помічав», — розповідає він. У розрахунковому листі за один місяць з виплаченої йому суми лише близько 200 злотих були оформлені як «зарплата за договором», тобто те, з чого сплачуються внески. Решта, а це більше ніж у 14 разів більше (копія розшифровки Eternis за березень є в розпорядженні редакції), була оформлена як «відшкодування витрат на використання автомобіля».
«Я працюю на власному автомобілі, але за умовами договору Eternis мені не належить жодна компенсація ні за паливо, ні за знос автомобіля, всі ці витрати я і так повністю несу сам, з власної зарплати. Тож реальних витрат, які компанія зобов’язалася б мені відшкодувати, в договорі просто немає, «повернення витрат» тут не з чим співвіднести. Це просто інша назва для тієї ж зарплати, щоб держава отримувала внески з копійок, а не з реального заробітку», — пояснює Вадим. Копію договору він також передав редакції.
За його словами, якби не відмова в допомозі, він би взагалі не дізнався, що Eternis з самого початку дії договору, з літа 2025 року, не сплачував за нього внески так, як належить. «Пришлося з нуля розбиратися, що таке особистий кабінет ZUS, де там дивитися сплачені внески, як читати розрахунковий лист від Eternis, що взагалі говорить закон. Раніше я в цьому зовсім не розбирався і поплатився саме за це незнання», — говорить він.
«Звісно, можна сказати: сам винен, треба було уважно читати, що підписуєш. Але коли я, ще підписуючи договір, запитав представника компанії, чи не стане проблемою формальна запис «9 годин на місяць», мені відповіли: не переживай, так треба, будеш вважатися так, ніби відпрацював повний місяць, хочеш працювати, підписуй», — згадує Вадим.
За його словами, довіру підкріплював і масштаб компанії: «Що мені, іноземцю, залишалося думати? Це один з найбільших операторів у цій сфері в Польщі, з ним працюють тисячі людей, здавалося, само собою зрозумілим, що якщо така велика компанія так робить, значить, так і треба. Була, зізнаюся, наївна думка: «Європа ж, тут так не обманюють», а виявилося, що як і скрізь».
«Досі не вкладається в голову, як така схема могла так довго залишатися непоміченою», — говорить він. У нього є підозра, що без якихось зв’язків або, як кажуть, «дахів» так довго уникати уваги було б складно, але, підкреслює співрозмовник, це його особисте припущення, яке він не може нічим підтвердити.
Що він зробив
Вадим не став просто розводити руками. Спочатку він звернувся безпосередньо в Eternis з проханням скоригувати звітність. Компанія кілька разів відмовила. Тоді він написав офіційний лист зі згадкою статті 742 польського Цивільного кодексу, яка визначає, що «повернення витрат» може покривати лише реально понесені витрати, а не слугувати способом знизити обкладаючу внесками зарплату, і вимагав виправити декларації ZUS протягом тижня. В іншому випадку він погрожував зверненням до трудової інспекції та ZUS через юриста. Копію переписки він передав редакції. Після цього листа Eternis перестав відповідати.
Тоді він подав скаргу в Państwową Inspekcję Pracy, направив її в Гданьське відділення, але її перенаправили у Варшаву. Копію скарги він також надав редакції. Паралельно він подав апеляцію в ZUS, де прямо описав схему, приклав документи і попросив не покладатися тільки на дані, які компанія сама подає, а провести власну перевірку. «За законом у ZUS є на це пряме право», — зазначає він. Копія апеляції у редакції теж є.
Що не так з самою відмовою
Відповідь прийшла згодом, і не від компанії, а від ZUS. Відмову залишили в силі. «Але не просто залишили, таке враження, що рішення зліпили на швидку руку, «на колінці», — говорить Вадим. — Ні його доказів, ні самої просьби провести перевірку, ні того факту, що він паралельно подав скаргу в трудову інспекцію, про все це в тексті рішення немає ані слова, наче цю частину звернення взагалі не відкривали».
На недбалість підготовки рішення вказують і явні помилки: десь у тексті до нього звертаються «Pani», хоча він «Pan», а дата початку співпраці з Eternis вказана як 2026 рік, хоча насправді договір був укладений роком раніше, у 2025-му.
Не єдина відмова
Поки він розбирався з ZUS, у нього паралельно йшло ще одне діло: заява на Kartę Polaka (документ, що підтверджує польське походження). І там, і там прийшла відмова. «Співпадіння це чи ні, не берусь стверджувати. Але після цих двох відмов у мене стійке відчуття: куди не піди, іноземцю в Польщі зараз непросто отримати хоч якусь підтримку від держави», — говорить він.
Що далі
За ZUS Вадим налаштований йти до кінця: він має намір подати скаргу до адміністративного суду. Компанія, за його словами, тим часом продовжує працювати так само, як раніше.
Для нього важливіше не сама сума, а те, щоб розібратися, чому за період роботи в Eternis внески були розраховані саме таким чином і чому після його звернень ситуація не отримала повноцінної перевірки
«Може здатися, що це історія про гроші, але йдеться про невелику суму. Особисто для мене в першу чергу це історія про те, що відбувається, коли чесно вказуєш державі на порушення закону, а вона, замість того щоб розібратися, просто закриває справу, навіть не відкривши твої докази. Я не чекаю, що хтось із політиків раптом особисто візьме мою справу під контроль, хоча всяке буває. Хочу для себе простого: щоб до тих, хто чесно вказує державі на порушення, вона ставилася так само серйозно, як вимагає ставитися до себе», — говорить він.
Від публікації своєї історії Вадим чекає не стільки конкретного результату по своїй справі, скільки того, що вона може комусь стати в пригоді. «Може, відгукнуться юристи, які розбираються в таких справах, може, люди, які зіткнулися з чимось подібним, але промовчали. А може, хтось просто підкаже, що робити далі», — сподівається він.
Якщо ви працювали через цю компанію і зіткнулися з подібними проблемами або вважаєте, що постраждали від її дій, поділіться своєю історією з редакцією.
