W jednej przychodni kolejka liczy dziesiątki osób, a w innej, w kilku ulicach dalej, są wolne miejsca. Sytuację ma zmienić jednolity system Centralna e-Rejestracja. Od 1 lipca przez niego można umawiać się do kardiologa, na mammografię i test na HPV, a od 1 sierpnia dodane zostaną kolejne osiem specjalności.
Pilotażowy projekt systemu rozpoczął się w styczniu. Placówki medyczne miały się podłączyć do końca maja. Ci, którzy tego nie zrobili, zaczęli tracić finansowanie NFZ na odpowiednie usługi
Obecnie system pokazuje pacjentom wolne terminy nie tylko w ich przychodni, ale i w całym kraju. Można się zapisać przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP), aplikację mojeIKP, telefonicznie lub osobiście w placówce.
Od sierpnia przez system będą dostępne pierwsze wizyty u angiologa, chirurga naczyniowego, specjalisty chorób zakaźnych, endokrynologa, hepatologa, immunologa, nefrologa, neonatologa i pulmonologa. Pełne przejście wszystkich 39 specjalności planuje się zakończyć do końca 2027 roku
Jeśli nie ma wolnych miejsc, pacjent trafi do elektronicznej kolejki. Gdy pojawi się możliwość rejestracji, system poinformuje o tym za pomocą SMS-a lub e-maila. Od października zacznie działać głosowy bot dla osób bez dostępu do internetu.
Z danych Ministerstwa Zdrowia wynika, że przez system przeszło już 1,7 mln wizyt, a kolejne 1,2 mln jest zaplanowanych. Użytkownicy w większości oceniają usługę pozytywnie: 96% uważa, że znalezienie wizyty jest proste
Przy tym pozostaje główne pytanie: czy system będzie w stanie przekierować pacjentów z przepełnionych przychodni do tych, gdzie są wolne miejsca, czy kolejka po prostu przeniesie się z rejestracji na ekran telefonu
