,

W Gdyni parkomat pokazał „darmowy dzień”, ale później kierowca otrzymał mandat za parkowanie

Kierowca zobaczył na parkomacie komunikat, że w sobotę parking jest bezpłatny, i nie zapłacił. Po kilku miesiącach otrzymał mandat — 165 złotych — z wyjaśnieniem, że wystąpił błąd oprogramowania.

19 lipca kierowca zostawił samochód w strefie płatnego parkowania. Na ekranie parkomatu pojawił się komunikat: „Dziś dzień bez opłat”, dlatego postanowił, że nie musi płacić, ale na wszelki wypadek zrobił zdjęcie ekranu.

Później otrzymał pismo z Zarządu Dróg Miejskich (ZDM): okazało się, że opłata jednak była obowiązkowa. W urzędzie wyjaśnili, że komunikat pojawił się z powodu błędu programu, a zgodnie z zasadami kierowca powinien był spróbować zapłacić lub skorzystać z innego parkomatu.

Początkowo skargę odrzucono, ale później decyzję zmieniono. Producent parkomatów przyznał się do błędu i zgodził się pokryć wszystkie mandaty nałożone z powodu pomyłki. Tym, którzy już zapłacili, obiecano zwrócić pieniądze.

W ZDM dodano, że pozostałe parkomaty i aplikacje mobilne działały prawidłowo, a informacje o płatnym parkowaniu były wskazane na znakach i urządzeniach.

Problemowy parkomat został wyłączony, a producent wziął na siebie odpowiedzialność i koszty. Urząd przeprosił i przypomniał: parkowanie w strefie jest zawsze płatne, a brak opłaty jest traktowany jako wykroczenie, nawet jeśli wystąpił błąd techniczny.

Źródło: https://www.zawszepomorze.pl/artykul/26543,parkomat-pokazal-dzien-bez-oplat-a-przyszla-kara-glosna-sprawa-z-gdyni-z-happy-endem


Czytaj dalej